Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng với tất cả các khách hàng mua sản phẩm nội thất tại Xưởng Nội thất Hải Dương - Kooxy có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà

2. Hình thức áp dụng

Xưởng Nội thất Hải Dương - Kooxy giao hàng và lắp đặt miễn phí đối với tất cả các đơn hàng trên khắp toàn quốc. 

3. Thời gian giao hàng

– Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày tùy thuộc vào khoảng cách vận chuyển từ xưởng đến công trình
– Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể giao hàng chậm trễ trong một số điều kiện bất khả kháng như cháy hàng, trục trặc trong quá trình sản xuất, giao thông không thuận lợi. 
– Trong thời gian đợi giao hàng, khách hàng có bất kì thắc mắc gì về quá trình vận chuyển, xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0983.82.99.55 để được hỗ trợ. 

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Xưởng Nội thất Hải Dương - Kooxy sẽ chỉ chịu trách nhiệm đối với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hay hư hại trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng. 

– Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, hoặc giao sai hàng thì liên hệ ngay với nhân viên giao hàng để được giải quyết
– Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định thì khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm với hàng hóa cũng như rủi ro trong quá trình vận chuyển. 

5. Các điều kiện khác 

– Xưởng Nội thất Hải Dương - Kooxy chỉ giao hàng cho đúng người nhận và khách hàng đã đăng kí từ khi mua hàng. Xưởng Nội thất Hải Dương - Kooxy từ chối giao hàng nếu trong quá trình giao có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng
– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách hay nơi nguy hiểm, khách hàng sẽ có trách nhiệm nhận hàng ở những địa điểm mà đơn vị vận chuyển có thể đi vào